Organisationsentwicklung (OE)
… ist eine Methode zur geplanten Veränderung größerer sozialer Systeme … beinhaltet strukturierte Vorgehensweisen und Maßnahmen, um
- Prozesse (Strukturen, Abläufe, Aufbau, Kommunikationswege),
- Programme (Strategien, Visionen, Ziele) und
- Personal (Fähigkeiten, Kompetenzen, Werte, Einstellungen) an veränderte Rahmenbedingungen anzupassen.
Ablauf:
- Kontaktaufnahme mit mir – telefonisch oder per Mail
- Terminvereinbarung zur sorgfältigen Auftragsklärung
- Aufbau einer gelingenden Arbeitsbeziehung: Sie schildern mir Ihr Anliegen, Ihre Bedürfnisse – Vertrauen, Verlässlichkeit, Respekt.
- gemeinsame Diagnostik der Situation: ausreichend Zeit für die Beschreibung der IST-Situation; Prozesse herausfiltern, die die Gesamtleistung entscheidend beeinflussen – Infos aufnehmen, Reflexion, Stoßrichtung entscheiden.
- gemeinsame Entwicklung angemessener Maßnahmen im Sinne der genannten Ziele: Handlungsplan entwerfen und Interventionen setzen: handeln – beobachten – nachdenken – handeln – …
- gemeinsam einen Abschluss finden
Nutzen: Funktionsweise von zwischenmenschlichen Beziehungen, Gruppen und Organisationen verbessern, um den veränderten Rahmenbedingungen gerecht zu werden – wirtschaftliche Verantwortung, fachliche Qualität und menschliche Wertschätzung in Einklang bringen.
Die Fähigkeit zur Veränderung ist für Organisationen und ihre Mitglieder eine Erfolgsvoraussetzung.
Als Ihre Prozessberaterin bin ich nicht involviert im Netzwerk von Interessen und Meinungen, von Gefühlen und Beziehungen. Ich garantiere Ihnen Vertraulichkeit, ein hohes Maß an Empathiefähigkeit und sozialer Kompetenz sowie fundiertes Know-how in der Prozessberatung, wenn es darum geht Veränderung konstruktiv und nachhaltig zu gestalten.
Ich bin zudem eingetragene Mediatorin beim BMJ sowie ausgebildete Klärungshelferin. Dahingehend verfüge ich über spezialisiertes Know-how im Umgang mit konfliktreichen Situationen und schwierigen zwischenmenschlichen Beziehungsformen.
Jahrelange berufliche Erfahrung in der Arbeit mit Menschen in schwierigen und komplexen Lebenssituationen sowie zahlreiche berufliche Qualifikationen befähigen mich, Sie bei der Suche nach ihrem individuellen Lösungsweg zu beraten und zu begleiten.
Wer nicht weiß, wohin er will, der darf sich nicht wundern, wenn er ganz woanders ankommt.